Манипуляция в общении – это скрытое психологическое воздействие одного человека на другого с целью повлиять на его мысли, чувства и, в конечном итоге, поведение.
Конечно, осознавать, что кто-то на тебя влияет и использует тебя в своих целях, крайне неприятно. Но правда в том, что попытки людей друг другом манипулировать – это естественная часть общения, так уж мы устроены.
Просто научитесь видеть моменты и ситуации, когда вами пытаются управлять. И тогда вы сможете легко и быстро распознавать скрытые мотивы других людей.
А это значит, вы сможете осознанно выбирать, когда повестись на манипуляцию вам выгодно, а когда нарушать ваши границы и манипулировать вами вы не позволите.
Содержание
1. Вы – манипулятор. И это нормально
2. Как понять, что тобой манипулируют? 4 маркерных чувства
3. Три условия для помощи, которые точно защитят вас от манипуляторов
Вы – манипулятор. И это нормально.
Каждый человек в день делает огромное количество психологических манипуляций, сам того не осознавая и не замечая. Просто посмотрите вокруг, и вы увидите множество примеров:
- Мама, которая пытается отвлечь малыша от заинтересовавшего его опасного предмета.
- Милая девушка, которая вздыхает на свидании «Чего-то вкусненького хочется…»
- Жена, которая всем своим видом показывает, что муж в чем-то провинился, а на любые расспросы бросает холодное «Всё нормально!»
- Мужчина, который то осыпает женщину ласками и вниманием, то пропадает и начинает полностью её игнорировать.
А сколько всего сыплется на нас в рекламе, с экранов телевизоров и компьютеров!
Есть люди, которым манипуляции не близки, они предпочитают действовать открыто и прямолинейно. Но есть и те, кто в силу характера и воспитания прибегают к манипуляциям постоянно. Человеку, который вырос в семье «потомственных» манипуляторов, освоить другие приемы общения с людьми не так уж просто.
Представьте: мама, папа, бабушка, дедушка постоянно манипулировали друг другом. Это для них так же естественно, как дышать. Как вы думаете, чему в такой семье всё детство учился ребенок?
Кроме манипуляций есть еще несколько частых ошибок, которые разрушают отношения.
Скачайте бесплатно чек-лист по этой ссылке (откроется в новом окне): 10 ошибок (скачать PDF)
Манипуляции как оружие
Самое неприятное в манипуляциях – это нежелание человека признавать, что им манипулируют.
Мы слишком часто пытаемся доказать себе и другим, что наши мысли, слова, поступки – это результат нашего осознанного выбора. При этом практически всегда мы принимаем решения под влиянием других людей и обстоятельств.
Вопрос только в том, насколько сильным будет это влияние, насколько полезным или вредным для вас, насколько вы будете этим влиянием управлять.
Но при этом манипуляции сами по себе – это не плохо и не хорошо. Это всего лишь один из способов влиять на людей и получать желаемое. Это психологическое оружие, которое разные люди используют по-разному.
Кто-то будет нападать, захватывать чужую территорию, распоряжаться чужими жизнями. А кто-то будет защищаться и защищать тех, кто ему дорог, заботясь о счастье тех, кто рядом.
Да, проблема обычно в том, что на вас влияют именно скрытно, не озвучивая напрямую свои намерения и цели. И совершенно не факт, что эти намерения и цели вам бы понравились и были бы на пользу. Поэтому реальность такова, что уметь распознавать манипуляции жизненно необходимо.
Как понять, что тобой манипулируют?
Есть чувства, которые у нас возникают обычно при манипуляциях и явно показывают, что в ситуации что-то не так. Появляются эти чувства обычно спонтанно и неожиданно, вне зависимости от обстоятельств и реальных событий.
Вот эти 4 маркерных чувства:
- Чувство вины
- Непреодолимое стремление броситься помогать
- Чувство использованности
- Чувство победительной праведности
Чувство вины
Бывало ли у вас такое, что вы почему-то чувствуете себя очень виноватой?
При этом вы головой понимаете, что вы тут ни при чем, это вообще не ваша ситуация и не ваше дело.
Представьте такую картину.
Уже довольно поздно, вы собираетесь ложиться спать, но тут неожиданно звонит подруга.
Она в слезах начинает жаловаться на жизнь и очень подробно рассказывать, как видела своего прекрасного мужчину с какой-то непонятной женщиной. И вы чуть ли не час стараетесь её выслушать, успокоить, поддержать. И всё без толку.
Потом кладете трубку и кажется, что вы чего-то не поняли, не додали, не помогли…И у вас такое жгучее чувство вины: «Ну как же так! Какая же я после этого подруга!».
Скорее всего, это прилетела манипуляция и чувство вины на вас навесили.
Чувство победительной праведности
Это чувство рождается мгновенно, оно идет вообще мимо головы, вы не анализировали ситуацию, вы не думали.
Оно просто у вас ПОЯВИЛОСЬ.
В этот момент вы точно знаете, кто виноват. Вы точно знаете, что в этой ситуации всем стоит сделать, и поэтому вы сейчас пойдете и наведете там порядок. Потому что «сколько можно, всем пинков надавать и сделать, наконец, как надо!».
Чувство победительной праведности появляется, когда человек устаёт терпеть и переключается из роли Жертвы в роль Преследователя. Подробнее о стандартных ролях в психологических играх прочитайте в статье «Семейные сценарии и треугольник Карпмана – что это?» (откроется в новом окне)
Непреодолимое желание броситься помогать и чувство использованности
Бывает, у кого-то из знакомых, коллег, друзей или близких случилась неприятность.
Скорее всего вас даже не просили о помощи, но вы бросаете все свои дела, начинаете человеку помогать, разруливать его ситуацию, спасать его. Вы сами толком не понимаете, почему. Просто потому что а как иначе?
В результате вы всю душу вложили, в лепешку расшиблись, человека из неприятностей вытащили, но… Почему-то никто вам даже спасибо не сказал. И появляется такое неприятное ощущение, что об вас просто вытерли ножки и выбросили как ненужную тряпку. Чувство использованности.
Скорее всего вы включились в психологическую игру, где вами манипулируют. Но отследили это довольно поздно.
В лучших традициях психологических игр кто-то прибежал, успешно прикинулся несчастной жертвой и всем своим видом показал: «Давай, спасай меня!». И вы бросились спасать.
Очень обидно, но по всем законам психологических игр вчерашняя жертва очень скоро переключится в роль преследователя и скажет: «Да ты не так уж много для меня сделал, мог бы и получше спасать»
Три условия для помощи, которые защитят от манипуляций
Конечно, бывают ситуации, где помощь кому-то действительно требуется. Бывает, что вложиться временем, силами, деньгами в другого человека – это действительно хорошо, разумно и правильно. Уверена, среди ваших друзей и близких есть люди, которым вы в сложной ситуации поможете с удовольствием и без всяких сомнений.
Чтобы отличать такие ситуации от манипуляций, я предлагаю ориентироваться на три условия «неигровой» помощи.
1. Человек вас сам прямо просит о помощи
Он должен без недосказанности и намеков проговорить это вслух: «Да, мне нужна помощь, помоги мне, пожалуйста».
Если вы понимаете, что рядом с вами человек стеснительный и неинициативный, в крайнем случае вы можете сами поинтересоваться: «Помощь нужна? Тебе помочь?».
И убедитесь, что вы получили прямое согласие. Все эти «ну, я не знаю, в принципе, мне бы помощь не помешала» – это манипуляции.
2. Я хочу помочь человеку больше, чем не хочу
Хотеть всего и сразу – это нормально. Практически в любой даже самой простой ситуации наши эмоции дуальны, нам хочется разного одновременно.
Это может быть обычный утренний подъем по будильнику.
Утро, трезвонит будильник. Вы просыпаетесь, открываете один глаз, отключаете будильник и зарываетесь носом в подушку. Как же хорошо и уютно под одеялом! Но… пора вставать.
Как у любого нормального человека, в этот момент, скорее всего, у вас есть несколько противоречивых желаний. С одной стороны очень хочется поспать подольше, с другой стороны хочется вовремя ребенка в сад отвести и чтобы с работы не уволили.
Наши чувства всегда многогранны и в каждой ситуации, где от нас требуются какое-то решение, у нас есть как минимум 2 – а обычно намного больше – взаимоисключающих желаний.
Какие-то из них понятные и логичные, какие-то, на первый взгляд, совершенно странные и удивительные. Чего-то в этот момент хочется больше, чего-то – меньше.
И каждый раз наша задача – договориться с самим собой.
Есть счастливые люди, которые умеют договариваться с собой честно. Выбирая один из возможных вариантов, они принимают тот факт, что теряют какие-то другие возможности. Они принимают не только плюсы, но и минусы любого своего решения, делают выбор осознанно, с открытыми глазами.
Когда кто-то обращается к вам за помощью, вы будете одновременно и хотеть помочь, и НЕ хотеть помочь. Потому что у каждого из этих вариантов есть свои плюсы и минусы, свои выгоды.
И поэтому второе условие неигровой помощи звучит так: вы действительно искренне хотите помочь больше, чем не хотите помогать.
3. Человек делает для помощи себе больше, чем вы – для помощи ему
Бывает, что вас просят о помощи не потому, что сами не справятся, а потому, что на чужой шее ехать проще и приятнее, чем вытягивать ситуацию самому.
Поэтому, если вас попросили о помощи, убедитесь, что сам человек делает достаточно много для того, чтобы разгрести свою ситуацию и себя спасти.
Пусть это будет больше хотя бы на 1%, но он должен делать для помощи себе больше, чем вы делаете для помощи ему.
Будьте внимательны к себе, своим чувствам, помните про свои личные желания, цели и задачи.
Тогда вы будете легко замечать, когда вами манипулируют, и не давать окружающим людям злоупотреблять этим мощным психологическим оружием.
Загляните ко мне в Telegram-канал. Самые новые материалы по психологии отношений — там.